Disney+ quer fidelizar o público pelo conteúdo — e pelo bolso também
- há 7 minutos
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Com Mercado Livre, Renner e McDONALD'S, programa amplia vantagens para assinantes e reforça estratégia da Disney+ de criar novas conexões com o público para além do conteúdo.
Publicado por LIPE JUSTINO
O Disney+ amplia no Brasil o Disney+ Benefícios, programa que conecta a assinatura da plataforma a vantagens em diferentes momentos da rotina do consumidor. A nova etapa incorpora Mercado Livre, Renner e McDONALD'S, somando-se a marcas como Spotify, 99 e Cinemark e ampliando a presença da plataforma para além do consumo de filmes, séries e outros conteúdos.
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Mais do que uma estratégia promocional, o movimento reforça uma transformação na forma como os serviços de streaming buscam construir relacionamento com seus assinantes. Ao associar entretenimento a descontos, ofertas e experiências, a Disney+ cria novos pontos de contato com o público e amplia o valor percebido da assinatura, fazendo com que a relação com a marca não fique restrita ao momento em que o usuário está diante da tela.
A lógica também fortalece o conceito de ecossistema. Em vez de depender exclusivamente do catálogo para justificar a permanência do assinante, o programa cria benefícios que podem fazer parte de diferentes situações do cotidiano. Para a marca, isso representa uma oportunidade de aumentar a recorrência do contato com o consumidor e construir uma relação de longo prazo em torno da assinatura.
A chegada de Mercado Livre, Renner e McDONALD'S amplia justamente essa estratégia. Os benefícios contemplam categorias de consumo bastante diferentes — de produtos e moda a alimentação — e passam a funcionar como uma extensão da experiência oferecida pela plataforma.
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O que esperar da
Segundo Juliana Oliveira, vice-presidente de Direct-to-Consumer da The Walt Disney Company Brasil, o Disney+ Benefícios foi criado para tornar a assinatura “ainda mais relevante na vida dos nossos assinantes”, conectando entretenimento a vantagens em diferentes momentos da rotina. Para a executiva, a chegada dos novos parceiros reforça o caráter contínuo do programa e a proposta de ampliar a experiência do Disney+ para além da tela.
Com isso, a estratégia coloca o programa de benefícios como mais uma ferramenta de relacionamento e fidelização dentro do mercado de streaming.. A disputa pela atenção do público passa a envolver não apenas catálogo, preço e lançamentos, mas também o que uma assinatura consegue entregar ao consumidor fora da plataforma.
Informações e condições dos benefícios: Disney+ Benefícios
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